RSS

Городской портал госуслуг

Врачи теперь не могут отказать больным, если те просят проконсультировать по телефону

11:14 02.10.2014
В десяти московских округах начался эксперимент по оказанию дополнительных консультаций врачей взрослому населению по телефону, заявил руководитель департамента здравоохранения Москвы Георгий Голухов. «В московских округах, согласно приказу департамента, врачи начали консультировать взрослое население по телефону. Дежурить на телефоне будут терапевты или врачи-специалисты, прошедшие специальную подготовку по оказанию неотложной помощи. Отказ в приеме обращений населения не допускается», - рассказал Георгий Голухов. По его словам, теперь жители столицы могут, не выходя из дома, выяснить, что делать, если они почувствовали себя нехорошо или у них обострились хронические заболевания, а также узнать, к какому врачу обращаться с той или иной проблемой. При этом помощь врачей по телефону должна оказываться в максимально полном объеме, но не допускается назначение лечения пациентам. Помимо разъяснений, дежурные врачи при необходимости должны записать пациента к специалисту, передать вызов в отделение неотложной или скорой помощи. Руководитель департамента добавил, что помимо сугубо медицинских консультаций, на «горячей линии» можно будет получить информацию об организации оказания медицинской помощи в медицинских организациях государственной системы здравоохранения Москвы и льготного лекарственного обеспечения граждан. «Телефон дежурного оснащен устройством для записи разговоров, и все обращения регистрируются в специальном журнале. Время работы консультативной линии с 8 до 20 часов с понедельника по пятницу и с 9 до 18 часов в субботу и воскресенье», - отметил Георгий Голухов. В ЮАО телефон «горячей линии» 8-495-383-57-68 работает в городской поликлинике № 52.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати