РЕЗУЛЬТАТЫ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В УПРАВЕ РАЙОНА ЦАРИЦЫНО ЗА 1 КВАРТАЛ 2017 ГОДА

№

пп

Содержание

управа

1 кв. 2016

1 кв. 2017

1

Поступило обращений напрямую, в том числе:

748

358

1.1

Из Аппарата Мэра и Правительства Москвы

3

2

1.2

Из других организаций (прокуратура, ГД, МГД и др.)

469

238

2

От жителей напрямую

2.1

- письменные обращения

125

232

2.3

- на сайт органа

139

118

2.4

- в приемную

12

8

3

Количество коллективных обращений (напрямую)

17

19

4

Количество повторных обращений (напрямую)

9

7

5

Выполнено в срок (напрямую)

236

358

6

Выполнено с нарушением срока (напрямую)

1

0

7

Рассмотрено комиссионно (с учетом поступивших из префектуры и напрямую)

59

209

8

Рассмотрено с участием заявителя, с выездом на место (с учетом поступивших из префектуры и напрямую)

11

64

9

Решение вопроса (по поступившим напрямую):

9.1

- решен в установленный срок

116

336

9.2

- не решен, установлен новый срок

6

11

9.3

- решен в продленный срок

7

9

9.4

- не обоснован (разъяснено)

89

52